Política de Privacidade
Esta política explica, de forma direta, como tratamos os dados pessoais de quem visita este site, usa o simulador, envia um pedido de orçamento ou entra em contato conosco. Última atualização: 1º de setembro de 2026.
Quem somos (controladora)
Alpha Soluções Serviços em Documentação, CNPJ 20.494.682/0001-43, com sede na Alameda Xingu, 350, Edifício iTower, 20º andar, sala 2004, Alphaville, Barueri – SP, CEP 06455-030. Canal para assuntos de privacidade e direitos do titular: contato@alphasolucoes.com.
Quais dados tratamos
- Simulador: o cálculo roda no seu navegador. Ao calcular, o nome, o e-mail, o WhatsApp e o resumo da obra que você informou são enviados ao nosso e-mail, com o seu consentimento, para que a equipe possa entrar em contato; você também recebe uma cópia da estimativa por e-mail. O resumo fica ainda na sessão do seu navegador para pré-preencher o formulário de orçamento.
- Pedido de orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa (se houver), perfil, dados da obra e mensagem, usados exclusivamente para elaborar o orçamento e responder ao pedido. O envio é feito por um serviço de formulários (FormSubmit ou Web3Forms) que entrega a mensagem ao nosso e-mail e não a utiliza para outros fins.
- Contato pelo WhatsApp: recebemos os dados que você mesmo envia (nome, telefone, mensagens e documentos da obra), usados para a análise e a resposta ao seu pedido.
- Dados de navegação: a hospedagem (Vercel) registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e data/hora), pelos prazos e finalidades previstos na legislação.
- Medição de anúncios: utilizamos o Google Ads para medir o desempenho de campanhas (cliques no WhatsApp, simulações concluídas e pedidos de orçamento). Para isso, o Google pode utilizar cookies de medição, conforme a política do próprio Google.
Bases legais e finalidades
Tratamos os dados enviados por você para a execução de procedimentos preliminares e o atendimento da sua solicitação (art. 7º, V, da LGPD), para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II) e, quanto à medição de anúncios e melhorias do site, com fundamento no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre de forma proporcional. O pedido de orçamento só é enviado com o seu consentimento expresso no formulário.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por operadores estritamente necessários ao serviço: FormSubmit/Web3Forms (entrega do formulário), Meta (WhatsApp), Google (medição de anúncios) e Vercel (hospedagem) — cada um conforme sua própria política — e por órgãos públicos, como a Receita Federal, quando necessário à condução do serviço que você nos contratar.
Retenção e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação, à execução de eventual serviço contratado e ao cumprimento de prazos legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da operação para proteger as informações.
Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Basta escrever para contato@alphasolucoes.com.
Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.